Последнее обновление: 27 мая 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как FLEXY («мы») собирает, использует и передаёт персональные данные при использовании нашего сайта, рабочего пространства для бизнеса и клиентских порталов записи.
Кому применяется политика
Политика распространяется на посетителей flexy.am, компании, регистрирующие workspace, и конечных клиентов, записывающихся через брендированный портал бизнеса.
Каждый бизнес на FLEXY управляет своим порталом и отвечает за отношения с клиентами; мы предоставляем технологию записи как поставщик услуг.
Какие данные мы собираем
Учётная запись и профиль: имя, email, телефон, данные компании, профили сотрудников и настройки при регистрации и работе в workspace.
Записи и клиенты: визиты, записи на занятия, контакты клиентов, заметки, теги и история в workspace.
Технические данные: IP, тип браузера, устройство, просмотренные страницы и журналы, необходимые для работы и безопасности.
Коммуникации: сообщения нам (например, со страницы контактов) и метаданные доставки писем для напоминаний и уведомлений платформы.
Как мы используем данные
Для предоставления, поддержки и улучшения платформы записи, календарей, порталов, функций, связанных с оплатой, и поддержки.
Для аутентификации, предотвращения мошенничества и соблюдения Условий использования.
Для служебных писем: коды подтверждения, сброс пароля, подтверждения записи и напоминания, настроенные бизнесом.
Для агрегированной аналитики и исправления ошибок (см. Политику cookies, если аналитика включена).
Передача данных
Бизнесу, у которого вы записываетесь: при использовании портала данные записи доступны пользователям workspace, которым они нужны для оказания услуги.
Поставщикам услуг: хостинг, email, хранилище, аналитика и безопасность по нашим инструкциям при соответствующих договорах.
По закону: когда это требуется законом, судом или для защиты прав и безопасности сервиса.
Мы не продаём ваши персональные данные.
Хранение
Мы храним данные, пока активны учётная запись или workspace бизнеса, и столько, сколько нужно для сервиса, соблюдения закона и разрешения споров.
Бизнес может экспортировать или удалять данные клиентов в соответствии с правами в workspace и применимым правом.
Ваши права и выбор
Большую часть данных учётной записи можно изменить в настройках workspace.
Клиенты портала могут управлять профилем, если бизнес включил самообслуживание, или обратиться к бизнесу напрямую.
В зависимости от страны вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки. Свяжитесь с нами через страницу контактов.
Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа и утраты. Абсолютная безопасность в интернете не гарантируется.
Международная передача
Данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей. При необходимости мы используем надлежащие механизмы трансграничной передачи.
Дети
Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные без надлежащего согласия.
Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия публикуется с новой датой «Последнее обновление». Продолжение использования означает согласие с обновлением.
Контакты
Вопросы по политике — через страницу контактов или email поддержки, указанный там.